Die Unterstützung

PROFESSIONELLE HILFE BEI DER IDENTIFIKATION UND LÖSUNG VON PROBLEMEN

Weil uns unsere Kunden sehr wichtig sind, hat RM srl einen "after-sales" Kundendienst für die bei uns gekauften Maschinen entwickelt. An welchem Standort auch immer unsere Kunden sich befinden, RM srl ist behilflich bei der Lösung von Problemen, weltweit. Benötigen sie Hilfe bei technischen Fragen, Programmierung, Planung oder gar bürokratischen Hürden (oft werden Länderspezifische Dokumente benötigt), zögern sie nicht uns anzusprechen.

SUPPORT

Unser Hilfe Service ist täglich während der regulären Geschäftszeiten verfügbar. Im Falle eines Problems welcher die sofortige Intervention erfordert, wird RM srl dem Kunden sofort helfen.

KONTINUIRLICHE UNTERSTÜTZUNG

Um unseren Kunden einen vollumfänglichen Support zu ermöglichen, investiert RM srl ständig in neue Ressourcen und Bildung.